历史上，曼彻斯特居民一直表现出高度的公民参与。 居民们对调查作出回应，在会议上分享他们的意见，并自愿为许多镇议会和委员会服务。 Relative to other towns, turn-out for town meetings is good (though the bar is pretty low – we see 7-18% of registered voters show up depending on “hot topic” items which is actually a strong turn-out compared to other communities.) 与其他社区相比，投票率还是不错的，尤其是全国选举。 然而，我们最近一次选举的投票率异常低，只有216名选民参加了投票，占合格选民的5%。 希望这只是一种反常现象，而不是用户参与度下降的迹象。

Certainly at the national level, today’s political climate is marked by a high degree of partisan bickering, an increased level of coarse and rather infl我matory commentary and less care for using objective facts. 社交媒体平台已经成为任何人表达观点的便捷渠道，通常是匿名的，很少考虑事实核查或文明。 我们国家政治的这些趋势也可以在地方找到，并对我们有效管理城镇事务的努力提出挑战。

例如，纠正当地社交媒体网站上的大量错误信息和事实错误的陈述需要一个新的全职职位的关注！ 回复每一个帖子，无论准确与否，都是不现实的。 然而，问题仍然存在，我们如何才能最好地使有关城镇事务的正确信息广泛传播？

定期向所有家庭发送时事通讯是有效的沟通工具吗？ 应该是纸质的邮寄给每家每户吗？ 收集居民的电子邮件并以电子方式发布信息是否可行？ 我们是否应该投入更多的时间和资源来扩大城镇社交媒体的影响力，居民是否会关注这些平台以获取信息？ Having a local weekly paper like the Cricket is a great resource – should this be our main platform for communicating with residents? 答案是以上全部吗？

有效治理的一部分是使居民参与及时和包容性沟通的能力。 These communications need to go both ways – residents need to trust that their opinions are being heard and form the basis of what services are provided and how. 在市政厅，我们需要传达董事会、委员会和部门正在做什么，以及它如何符合社区的愿望。 通过共同努力，我们可以实现这一关键的双向沟通。

But today’s world is far removed from days long gone of the Town Crier and the physical posting of materials on the Town Common or even the faithful reading of a daily or weekly newspaper. It is ironic that in today’s explosion of information, it seems more challenging to truly communicate! Indeed, there is growing concern of our increasing isolation as people “interact” more and more just through social media. 我们需要利用现有的新场所，让它们为我们服务，而不是与我们作对。 我相信我们每个人都能在这里发挥作用。 文明的、强有力的公民话语是一个成功社区的关键因素。 我欢迎你们就如何最好地实现这一目标提出建议。